Industrie Energie Beratung

• Kann ich im Zusammenhang mit dem Anbieterwechsel auch ohne Strom/Gas dastehen ?

Nein ! Ihr örtlicher Strom/Gasversorger ( der sog. Grundversorger ) ist gesetzlich verpflichtet, Sie mit Strom und Gas zu versorgen. Sie müssen nur Ihren neuen Lieferanten auswählen, alles Andere wird für Sie geregelt unter dem Grundversorger und dem neuen Anbieter / Vertragspartner.

• Entstehen bei dem Anbieterwechsel Kosten ?

Nein ! Ihr Anbieterwechsel ist ohne jegliche Kosten für einen Wechsel.

• Wer ist bei auftretenden Störungen zuständig ?

Sowohl bei Gas wie auch bei Strom ist immer der örtliche Grundversorger
( Stadtwerke ) für Sie zuständig. Hierfür erhalten die Grundversorger vom neuen Anbieter / Vertragspartner sogenannte Durchleitungsentgelte und Zählergebühren.

• Was geschieht mit Abschlagszahlungen, die ich bereits im Rahmen meines alten Vertragsverhältnisses geleistet habe ?

Ihre zuviel entrichteten Abschlagszahlungen werden Ihnen mit der Abschlußrechnung Ihres bisherigen Versorgers gutgeschrieben.

• Muß ich meinen Zähler bei einem Anbieterwechsel ablesen ?

Ja, Sie werden von Ihrem bisherigen Grundversorger im Zuge des geplanten Wechseltermins hierzu aufgefordert und erhalten dann eine Abschlußrechnung von Ihrem bisherigen Versorger ( zu meist Stadtwerke )